Serveur renouvelé mais expiré quand même

Pour les problèmes techniques liés à l'utilisation de nos services.
onliacs
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Serveur renouvelé mais expiré quand même

Message non lu par onliacs » 13 janv. 2018 20:41

Bonjour,

Ma demande concerne le Serveur n° 72588

Malgré le renouvellement, celui ci nous renvoie un message d'erreur d'expiration après avoir cliqué sur "Continuer" sur le message de problème de licence.

Lorsque je consulte la page de renouvellement, celui-ci est actuellement bien renouvelé jusqu'au 17/01/18.

Pour l'instant, si l'on ne clique pas sur le bouton "Continuer" nous pouvons communiquer mais sommes bloqués dans le channel d'entrée du serveur

Merci de m'informer de la marche à suivre pour résoudre ce problème.

Cordialement

FlyerDavid
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Re: Serveur renouvelé mais expiré quand même

Message non lu par FlyerDavid » 14 janv. 2018 11:02

Bonjour,
Petit soucis avec l'instance ts2.zenserv.fr hier au soir, c'est désormais résolu.
Pas de support par message privé sous peine de voir disparaitre le service en question.
Merci de passé par le forum support https://www.zenserv.fr/forum/viewforum.php?f=52

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